驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 這場餐會中,服務人員臉上的笑容不曾卸下,每當需要任何東西,總有人主動走過來幫忙,在法國當代,所謂的客製化不只是食物、擺設、氣氛營造,更包含了發自內心的熱忱和對枝微末節的細膩與堅持。 「外燴服務」對許多人來說並不陌生,然而這次參加〈法國當代BBR〉舉辦的派對,才知道外燴服務可以細膩到什麼地步,〈法國當代BBR〉商標中的「BBR」,代表的「Bleu, Blanc, Rouge(藍、白、紅)」正是法國的國旗顏色,象徵傳遞「法式優雅」品牌精神。 讓資訊變透明是我們一直想做的事情,讓新娘在籌備婚禮的過程中可以找到更多資訊、多點準備、少踩一點雷是我們最大的目標! 我們是一間座落於台北東區的Lounge bar,成員由數名餐酒專家酒。 透過對料理的熱愛和研究,於2012年開始在各式餐廳學習,包含日式居酒屋、台式熱炒、海鮮料理、外燴辦桌、廚藝工作室皆提供過... 另外,部分業者則選擇延伸既有服務,與零售通路結合打開新的市場,例如華航旗下「華膳空廚」與家樂福合作,將原本的飛機餐開發為冷凍調理包型式,進軍零售通路;連鎖速食業者「頂呱呱」則將熱銷產品「紅茶雪泥」,轉換成冰品型式,於全家便利商店限定販售。 金冠餐廳創立於民國84年10月,對於台菜、海鮮之調理有豐富的經驗與多年之歷史,餐廳秉持著 “顧客至上”之經營理念,本著求新求變的原則,以出色的服務和美味佳餚遠近馳名。 Model Y自去年9月起在台開放訂購後,就直接變成為台灣車壇最熱門的話題,而這個熱度到2月3日無預警大降價最高22萬後便達到最高峰! 相對地,貴為2022台灣最暢銷電動車的Model 3在去年底停止接單後,卻好像就淡出在大眾目光之中,在全球市場的鋒頭也被銷量更好的Model Y給蓋過。 其結果導致小、大型聚會或其他型態的活動對於專業餐飲製備及宴會服務的需求大量增加。 宴會服務可於旅館、餐廳、私人俱樂部、豪華遊輪、會議中心及各種型態的設施中進行。 「特殊宴會」則成為宴會產業很重要的一個領域,並且需要具備特殊的服務技巧能力。 外燴 當顧客對於宴會相關服務的需求增加時,相對的發展因應的行銷策略也是必須的。 而網際網路及企業網站也可以隨時提供最新及令人興奮的行銷策略組合。 宴會業者對於發展延伸產品線及是否能提供廣泛的服務種類的能力將決定其如何成功的將社會大眾的需求轉化成為宴會經營的商機。 宴會服務可以融入於旅館、餐廳、私人俱樂部、老人社區中心、豪華郵輪、國際會議中心、公司企業及各種型態的設施中。 獨立的宴會公司可提供公司內部場地或公司以外的其他場地作為宴會場地並提供餐飲服務,例如以拖船或飛機運送餐飲至傳統花園婚禮宴會場地等方式。 現在也有許多的住宅公寓設有臨時或永久 的設施及區域,可以作為晚宴或娛樂活 的場地。 根據天下雜誌2020年的兩千大調查資料,在觀光餐飲業方面,開曼美食達人(85度C)、王品餐飲及悠旅生活事業(統一星巴克)為餐飲業者中,自2017年起已連續四年蟬聯前三名,且2020年營業收入均超過百億,大幅領先榜上其他餐飲業者。 綜觀上述分析結果可以發現,自106年起餐飲業家數呈現逐年成長,而受僱員工人數及營業額在108年之前仍維持成長態勢,109年因受COVID-19疫情影響,導致營業額出現衰退,110年因管制措施相較109年更加嚴格,營收表現更顯疲弱,連帶影響受僱人數減少。 進一步將餐飲業細分為餐食業、外燴及團膳承包業及飲料業,分析各類型業者家數(詳見圖4),可發現餐食業及飲料業近五年家數呈現逐年增加之現象,餐食業在110年突破13萬家,飲料業則是在110年突破2.7萬家,而外燴及團膳承包業的家數近年來則逐年減少,近兩年皆維持在2,200家左右。 7:一般露營區出餐及民宿出餐,我們僅提供料理相關的服務,概不處理場地租借事宜亦無合作場地,請自行安排。 當初法國當代負責人傅天民在國外嚐到 Peri Peri sauce 十分喜愛,便決定將之引進台灣,既要保持原有風味的精髓,又要讓本土接受,〈法國當代BBR〉的廚師團隊花了六個月的時間,尋找在地食材和反覆嘗試,才調配出這款台灣版的「 Peri Peri 霹靂辣醬」。 這天的party是〈法國當代BBR〉新產品「Peri Peri霹靂辣醬」的發表會,幾個小時的美食佳餚中歡笑聲不曾間斷,竟沒發覺時間過得如此之快,或許這就是法式優雅的魅力,就像每次嘴裡嫌著吃法餐太浪費時間,卻不知不覺就將情感濃縮在飯桌的時光裡。 戶外婚禮餐點費用佔整體婚宴的最大花費,如果您希望以西式百燴的方式來作為餐點呈現方式,通常預算落在800元-1200元/每人餐點費用,而中式圓桌辦桌方式則就是大家熟知的外燴流水席的形式,每桌桌價大約8000元-12000元不等的費用。 在婚禮中佈置Candy Bar雖然會需要一筆額外的費用,不過每次看到婚禮上賓客們圍繞著Candy Bar談天,在分享甜蜜喜悅的婚禮時刻,品嚐新人用心準備的小點,這份幸福也彷彿透過這些小東西們傳遞給與會的所有人了呢。 除了Candy Bar擺放的點心需要決定,也許還有佈置的細節需要來回溝通,店家如果還需要場勘、討論風格,都會需要花不少時間,所以建議至少要在婚禮1-2個月前決定好。 料理專門事務 日式料理提供 餐飲技術烹飪教學外燴接案 餐飲設計 料理烹飪分享 提供最簡單的料理生活方式 輕輕鬆鬆就能... 在本書第二版當中,所敘述的專業相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是那些想要增加宴會服務項目的餐飲服務事業提供經營的方向。 這些知識包括宴會市場及競爭對手的調查分析、可行 研究、顧客檔案分析等都可以幫助即將創業或已經在該行業的專業人士評估宴會產業的經營未來。 綜上所述,疫情爆發重創餐飲業經營,整體餐飲業營業收入減少,在營業家數持續成長的情況下,同業之間的競爭狀況將持續升溫。 此外,除面臨業者彼此之間的激烈競爭,根據經濟部110年餐飲業經營實況調查結果顯示,營業成本、食材、人事及租金等成本上升亦為餐飲業者所面臨之困境。 受疫情影響,進口原物料價格、國際運輸時間及費用皆不穩定,壓縮餐飲業者利潤,也迫使業者將經營成本反映在商品售價上,2021年開始陸續有業者宣布調漲。 餐飲業進入門檻低,加上商品同質性高,因此容易被快速模仿,隨著同業之間競爭加劇,餐飲市場逐漸趨於飽和,為強化市場競爭力,愈來愈多業者嘗試提供多元化服務,並致力於服務品質的提升,積極建立品牌形象,強化商品附加價值,創造差異化的服務體驗,以與其他業者做出區隔。